近日，由陜旅集團(tuán)國內(nèi)首家數(shù)字科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室研制的數(shù)字人AI導(dǎo)覽應(yīng)用設(shè)備正式測試并完成上線。該套數(shù)字設(shè)備的上線填補(bǔ)了國內(nèi)文旅行業(yè)在數(shù)字人應(yīng)用導(dǎo)覽方面的空白，進(jìn)一步奠定了陜旅集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在國內(nèi)的領(lǐng)先地位。

該套數(shù)字人設(shè)備系統(tǒng)功能強(qiáng)大，內(nèi)容豐富，將AI數(shù)字人與觸屏互動(dòng)系統(tǒng)完美打通。采用國內(nèi)最前沿的AI數(shù)字合成技術(shù)和語音識別系統(tǒng)，100%數(shù)字還原人物形象，導(dǎo)覽數(shù)字人情緒語言系統(tǒng)完全匹配，從物理意義上真正達(dá)到真人復(fù)刻，華清宮“楊貴妃”形象將真正走下舞臺，與游客現(xiàn)場交互。

數(shù)字人AI導(dǎo)覽設(shè)備不僅支持游客自主交互滑屏，內(nèi)容檢索，還能實(shí)時(shí)捕捉游客提問，精準(zhǔn)回答各類問題，景區(qū)介紹、附近交通、住宿推薦實(shí)時(shí)對答，仿若真人客服在你身邊，堪稱數(shù)字時(shí)代你的專屬“導(dǎo)游”，真正做到“吃喝游玩購”一站式貼心服務(wù)，減少景區(qū)、酒店、商鋪等行業(yè)人工導(dǎo)覽成本，高效便利游客，同時(shí)為老年人游玩難、適老化智慧景區(qū)提供了完美解決方案。

不僅如此，數(shù)字人AI導(dǎo)覽設(shè)備正在進(jìn)行實(shí)時(shí)購檢票、景區(qū)突發(fā)狀況預(yù)警、智能報(bào)警、酒店餐飲真人點(diǎn)餐、自助售賣等一體機(jī)數(shù)字聯(lián)合功能測試，從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)上進(jìn)一步提升游客體驗(yàn)。

下一步，數(shù)字人AI導(dǎo)覽應(yīng)用設(shè)備系統(tǒng)將逐步應(yīng)用于陜旅旗下所有景區(qū)、酒店、商業(yè)綜合體等場景，沉浸式無人景區(qū)將逐步成為現(xiàn)實(shí)。

未來，數(shù)字人AI系統(tǒng)研發(fā)的方向?qū)⒉恢褂谖穆眯袠I(yè)內(nèi)部，各類企業(yè)數(shù)字員工、數(shù)字分身復(fù)刻等應(yīng)用場景和產(chǎn)品將逐步在集團(tuán)發(fā)布。元景公司肩負(fù)著集團(tuán)數(shù)字化總窗口的歷史使命，數(shù)字科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室將不斷進(jìn)行前沿技術(shù)探索，深度挖掘文旅融合新產(chǎn)品，加快推進(jìn)集團(tuán)向數(shù)字科技型文旅企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的步伐。