【基本案情】王女士與某教育培訓(xùn)機構(gòu)簽訂了《培訓(xùn)合同》，雙方約定：王女士購買繪畫培訓(xùn)課時為120節(jié)，總費用36000元，同時贈送課時15節(jié)，贈送課時需要在正式課程上完后才能使用，且贈送課時不予退費。合同簽訂后，王女士支付了全部課時費，但該教育培訓(xùn)機構(gòu)卻在中途停止?fàn)I業(yè)，王女士尚余正式課時43節(jié)、贈送課時15節(jié)未消費，雙方就退費事宜未能協(xié)商一致。王女士將該教育培訓(xùn)機構(gòu)訴至法院，要求其退還含贈送課時在內(nèi)的58節(jié)課時的費用。某教育培訓(xùn)機構(gòu)對王某剩余課時數(shù)予以認可，但不同意退還贈送課時的費用，認為應(yīng)按照“總費用除以正式課時數(shù)”計算課時單價，同意按上述課時單價退還剩余43節(jié)正式課時費。

【法院裁判】法院經(jīng)審理認為，原告王女士與被告某教育培訓(xùn)機構(gòu)成立教育培訓(xùn)合同關(guān)系，原告依約支付合同價款后，被告卻因自身原因停止經(jīng)營，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)，構(gòu)成根本性違約，原告有權(quán)要求解除尚未履行完畢的合同，并主張退還剩余課時的費用。關(guān)于贈送課時是否應(yīng)退還，合同中未有明顯證據(jù)表明贈送課時與所報課時存在本質(zhì)差異，因被告無法繼續(xù)履行合同退費，應(yīng)以包含贈送課時在內(nèi)的全部剩余課時為基數(shù)計算退費金額，即退費金額＝實繳金額÷總課時（正式課時數(shù)＋贈送課時數(shù)）×剩余總課時。最終，法院判決被告退還王女士課時費15466.86元。

在此類教育培訓(xùn)合同糾紛中，關(guān)于退費的合同條款一般為教育培訓(xùn)機構(gòu)事先擬定、訂立合同時未與對方協(xié)商的格式條款。一旦雙方就退費問題進入訴訟，培訓(xùn)機構(gòu)以合同約定“贈課不予退費”為由拒絕退還贈課費用的，法院一般不予支持。在此提示廣大消費者，在選擇預(yù)付費模式簽訂教育培訓(xùn)合同時，應(yīng)選擇信譽良好的教育培訓(xùn)機構(gòu)，認真審查合同條款，保留所有與教育培訓(xùn)服務(wù)有關(guān)的證據(jù)，發(fā)生糾紛時依法合理維權(quán)。