各式各樣的游樂(lè)場(chǎng)是小朋友的樂(lè)園，在玩耍的同時(shí)，安全風(fēng)險(xiǎn)需要引起家長(zhǎng)和游樂(lè)場(chǎng)管理者的高度關(guān)注，下面是一起由兒童在游樂(lè)場(chǎng)玩耍受傷引發(fā)的糾紛，來(lái)看看如何解決。

【基本案情】某日，小欣在蹦床公園內(nèi)玩滑梯時(shí)致右側(cè)大腿受傷。事故發(fā)生后，小欣在父母的陪同下前往醫(yī)生進(jìn)行救治，經(jīng)診斷為股骨干端骨折，為此先后兩次住院接受手術(shù)治療。后小欣以生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛將蹦床公園的經(jīng)營(yíng)管理者A公司訴至法院，認(rèn)為其違反安全保障義務(wù)，事發(fā)后未及時(shí)聯(lián)系進(jìn)行救治，應(yīng)該承擔(dān)全部責(zé)任，要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)等共計(jì)9萬(wàn)余元。A公司認(rèn)為自己盡到了安全保障義務(wù)，場(chǎng)館內(nèi)相關(guān)設(shè)備符合規(guī)定，也布設(shè)了安全提示等警示牌。根據(jù)其與原告及其監(jiān)護(hù)人簽訂的《運(yùn)動(dòng)安全協(xié)議書(shū)》，約定了未成年人須有成年人陪同入內(nèi)，否則自行承擔(dān)安全責(zé)任，以及只有設(shè)備和器械質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題造成的損害才予以賠償，否則由本人自行承擔(dān)，小欣父母違反規(guī)定沒(méi)有陪同，應(yīng)該自行承擔(dān)責(zé)任。

【法院認(rèn)為】公民的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)受法律保護(hù)，小欣在蹦床公園玩耍時(shí)受傷，A公司作為公園的經(jīng)營(yíng)管理者，并未在游樂(lè)設(shè)施處安排工作人員值守，事發(fā)后未能及時(shí)聯(lián)系傷者監(jiān)護(hù)人，也未及時(shí)通知醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治，故A公司未能完全盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。小欣作為限制行為能力人，其父母在小欣玩耍時(shí)未能完全履行監(jiān)護(hù)義務(wù)，對(duì)小欣受傷應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A公司提供的《運(yùn)動(dòng)安全協(xié)議書(shū)》中涉及人身傷害的格式條款不合理地免除或減輕了己方責(zé)任應(yīng)屬無(wú)效?？紤]雙方過(guò)錯(cuò)，由A公司與小欣監(jiān)護(hù)人各承擔(dān)50%責(zé)任。故判決A公司支付小欣醫(yī)療費(fèi)等合理費(fèi)用共計(jì)26081元。

安全保障義務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所對(duì)消費(fèi)者、潛在的消費(fèi)者或者其他進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)所的人的人身、財(cái)產(chǎn)安全依法承擔(dān)的保障義務(wù)。安全保障義務(wù)是一種法定義務(wù)，并且是一種積極作為的義務(wù)，義務(wù)人必須履行，違反安全保障義務(wù)致使他人損害的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。