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微信聊天記錄原來這么有用,你了解嗎

來源:審計法務部 日期:2020年09月21日 瀏覽量:15001

微信、QQ、支付寶等作為現(xiàn)下最流行的社交工具,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時代信息交流的主要平臺及個人身份識別的重要標志,人們?nèi)粘5墓ぷ?、社交、消費等活動,幾乎都與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。電子郵件、手機短信、微信聊天記錄、電子交易記錄等都屬于電子數(shù)據(jù),存在易篡改、難識別等特點,一旦發(fā)生糾紛,其真實性的認定也就成了難題。2020年5月1日,新修訂的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》(以下簡稱“《規(guī)定》”)正式開始實施,其中對電子數(shù)據(jù)的范圍及真實性認定作出了重大修改,《規(guī)定》對我們的生活有什么影響?我們又該如何收集和使用電子數(shù)據(jù)?

一、哪些電子數(shù)據(jù)可以成為證據(jù)

早在2012年,法律就將電子數(shù)據(jù)納入證據(jù)種類中,但僅規(guī)定了電子郵件、電子數(shù)據(jù)交換、網(wǎng)上聊天記錄等屬于電子數(shù)據(jù),因此大多數(shù)當事人只能提交聊天記錄、轉(zhuǎn)賬記錄作為證據(jù)使用。此次《規(guī)定》中第14條明確將電子證據(jù)分為四大類:一是網(wǎng)頁、微博等網(wǎng)絡平臺發(fā)布的信息;二是手機短信、電子郵件、即時通信、通信群組等網(wǎng)絡應用服務的通信信息;三是用戶注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;四是文檔、圖片、音頻、視頻、數(shù)字證書、計算機程序等電子文件。

隨著網(wǎng)絡直播購物的興起,商家為了吸引消費者,采取了多種多樣的促銷模式,貨不對板、虛假宣傳的情況時有發(fā)生。劉某經(jīng)常通過某直播間購買促銷產(chǎn)品,由于價格便宜且贈品多,當直播間打出網(wǎng)紅美容儀半價優(yōu)惠的廣告時,劉某毫不猶豫地購買了一臺,收到貨后發(fā)現(xiàn),到貨美容儀的型號與直播間宣傳的并不一致,劉某感到受騙想到法院維權(quán),結(jié)果收集證據(jù)時發(fā)現(xiàn)商品購買鏈接早已失效,無法證明美容儀貨不對板,無奈劉某只好在網(wǎng)上求助,幸虧有相同遭遇的購買者截取了當時網(wǎng)站宣傳頁,才得以提交證據(jù)順利立案。

二、電子數(shù)據(jù)的原件如何獲取

《規(guī)定》修訂前,電子數(shù)據(jù)要想作為法律證據(jù)使用,當事人除了提交電子數(shù)據(jù)外,還需要提供相應的數(shù)據(jù)原件。新修訂的《規(guī)定》明確了電子數(shù)據(jù)原件認定規(guī)則,電子數(shù)據(jù)制作者制作的與原件一致的副本,或者直接來源于電子數(shù)據(jù)的打印件或其他可以顯示、識別的輸出介質(zhì),視為電子數(shù)據(jù)的原件。這也就意味著微信軟件截圖的打印件,直接在微信對話框內(nèi)呈現(xiàn)的聊天記錄,與原件核對無誤,都可以視為證據(jù)原件。

張某稱為購房需要,通過微信向李某借款5萬元,并承諾支付李某利息,借款到期后李某多次催要,張某均拒絕還款,故李某訴至法院。案件審理過程中,張某辯稱5萬元為李某支付其業(yè)務的回扣,并且稱李某提交的微信截圖系語音聊天框,無法證明借款的事實。李某當庭向法官顯示微信聊天記錄以及微信轉(zhuǎn)賬記錄,并且播放了李某借款時的語音對話,法官當場核實了微信截圖打印件的真實內(nèi)容,經(jīng)審理后支持了李某的主張,判決被告張某償還李某借款及利息。

三、如何證明電子數(shù)據(jù)真實有效

新修訂的《規(guī)定》中明確了幾種可以直接認定電子數(shù)據(jù)真實性的情形。比如由當事人提交或者保管的于己不利的電子數(shù)據(jù);由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺提供或者確認的;在正常業(yè)務活動中形成的;以檔案管理方式保存的;以當事人約定的方式保存、傳輸、提取的,這就意味著即使聊天記錄撤回、刪除,也不能輕易逃脫法律的制裁。

邱某與程某系戀人關(guān)系,戀愛期間,邱某曾多次通過微信向程某借錢共計10萬元,并將微信聊天記錄多次撤回。因邱某騙程某會與其結(jié)婚,故程某不疑有他。后邱某多次與程某發(fā)生爭執(zhí)并要求分手,程某讓邱某還錢,邱某稱該錢系程某自愿給其消費并且聊天消息撤回,無證據(jù)顯示雙方金錢來往系借貸關(guān)系。后程某將邱某告至法院,要求返還借款10萬元。庭審中,法庭通過第三方公司調(diào)取并恢復了雙方聊天記錄,法院支持了程某的訴請。

四、啟示

雖然電子數(shù)據(jù)不慎丟失可以申請法院調(diào)取相關(guān)證據(jù),但并非所有的證據(jù)都能通過法院調(diào)取,對于在微信進行借貸交易、轉(zhuǎn)賬匯款、商品買賣的操作時,大家一定要重視電子證據(jù)的留存,對轉(zhuǎn)賬匯款、收款人賬號、商家特殊性承諾等重要信息及時截圖,形成相對完整的證據(jù)鏈。同時,信息的截圖一定要準確、全面,切忌自行剪輯和篡改,這些電子數(shù)據(jù)也許就是你將來維權(quán)的重要證據(jù)!(轉(zhuǎn)載自《澎湃新聞》,作者薛沛明)