近日，陜旅集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理任公正接受了“人民文旅”推出的特別策劃《人民文旅對(duì)話》人物訪談欄目專訪，揭秘古城西安網(wǎng)紅模式背后如何帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)，分享前沿思考，促進(jìn)行業(yè)共生。

任公正認(rèn)為，西安既可以是網(wǎng)紅城市，也仍然是千年古都，這兩個(gè)身份并不互相矛盾?！敖陙?，各大城市的商業(yè)模式也受到互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的影響，各大商城紛紛退出市場(chǎng)，城內(nèi)的商業(yè)模式在凋零，如何吸引人流、促進(jìn)消費(fèi)，如何在新時(shí)代打造陜西旅游的IP，西安責(zé)無旁貸?！比喂谠L談中強(qiáng)調(diào)，“能‘紅’是因?yàn)殛P(guān)注度高。但是，關(guān)注度高只是第一步，在吸引了人們的關(guān)注度之后，我們一定要打造適齡的旅游產(chǎn)品關(guān)注當(dāng)代的年輕人在關(guān)注什么，他們希望得到什么樣的旅游體驗(yàn)，這是作為旅游專業(yè)公司開發(fā)旅游產(chǎn)品必須均衡的原則?！?/p>

任公正：陜旅集團(tuán)作為省屬文旅企業(yè)，成立之初就肩負(fù)著陜西文化和旅游融合的重任，省委、省政府也對(duì)陜旅集團(tuán)寄予厚望，我們的主要工作就是展現(xiàn)周秦漢唐在陜西的文化遺存。因?yàn)殛兾髂媳钡匦为M長(zhǎng)，陜南、陜北、關(guān)中文化自然景觀差距很大，所以在陜南我們依托自然景觀的綠色文化，關(guān)中一線依托于周秦漢唐的歷史文化展示，延安是以紅色文化的展示，構(gòu)架了陜西的王字形布局。

其中尤其值得一提的是陜旅集團(tuán)對(duì)紅色旅游的打造，陜旅集團(tuán)在延安的紅色板塊為例，我們做了一系列的新時(shí)代的文化旅游的展示和表現(xiàn)。

我們?cè)谑サ睾庸取そ鹧影泊蛟煳鞅弊畲笠?guī)模文化主題院落民宿集群，重現(xiàn)了陜甘寧邊區(qū)時(shí)期的老延安街區(qū)風(fēng)情，以演藝、燈光秀、文創(chuàng)、教育、主題雕塑群等產(chǎn)品，合力構(gòu)建“紅色旅游+”發(fā)展模式。大型紅色歷史舞劇《延安保育院》以生活化的故事、鮮活的人物真實(shí)再現(xiàn)了黨在延安時(shí)期艱苦卓絕的奮斗歷程。中國(guó)首個(gè)裸眼3D特效大型藝術(shù)影畫《延安記憶》，以大型燈光影像重現(xiàn)了延安從一個(gè)邊陲小城發(fā)展為革命中心，從被圍困轟炸到自強(qiáng)自救的崢嶸歲月?！靶羞M(jìn)式”大型街區(qū)常態(tài)化演藝《延安十三年》將革命故事融入老延安城街景中，以歌舞劇實(shí)景視效科技帶領(lǐng)游客重回革命歲月……

此外，我們還成立了山丹丹紅色文化培訓(xùn)中心、中國(guó)報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)延安新聞培訓(xùn)學(xué)院，強(qiáng)化紅色教育質(zhì)量和服務(wù)，利用技術(shù)手段打造數(shù)字化沉浸項(xiàng)目，豐富課程形態(tài)和體驗(yàn)，持續(xù)推動(dòng)紅色教育模式創(chuàng)新。金延安“延安紅色家風(fēng)館”從紅色文化厚重的內(nèi)核中提煉出家風(fēng)主題，以貼近生活的內(nèi)容和形式講述延安時(shí)期紅色家風(fēng)故事，展現(xiàn)革命先輩的崇高品質(zhì)和革命精神，拓展了革命紀(jì)念館群的展陳主題。正在規(guī)劃設(shè)計(jì)的紅色教育課堂《到達(dá)延安第一課》，旨在打造“行走體驗(yàn)”與“落座會(huì)議討論”相結(jié)合的沉浸式感官體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓學(xué)員親臨“現(xiàn)場(chǎng)”參與到“延安十三年”偉大歷史中，增強(qiáng)參與感和代入感，使紅色教育學(xué)習(xí)既嚴(yán)肅認(rèn)真，又生動(dòng)活潑。

陜旅集團(tuán)在紅色旅游方面仍在不斷深耕，在三亞我們打造了《紅色娘子軍》劇目，受到業(yè)界的好評(píng)、游客的認(rèn)同。華清宮是西安事變的發(fā)生地，于是我們又打造了以西安事變?yōu)橹黝}的《12·12》演出……我認(rèn)為，紅色文化作為我們新時(shí)代的主旋律，怎么表現(xiàn)怎么挖掘都不為過，這也是我們國(guó)企的擔(dān)當(dāng)所在，也是我們當(dāng)代陜旅人的使命和追求。

任公正：這個(gè)提案是基于陜西旅游的發(fā)展階段性而提出的。西安古城歷史文化厚重，有著1000年的建都史，依存周秦漢唐的文化，西安是歷史文化名城，一直到今天的西安古城，不管是唐皇城還是明城墻，對(duì)于外地來陜旅游的游客而言，都是極具震撼的。城墻護(hù)城河非常完整，鐘樓、鼓樓也是必去的地點(diǎn)。

然而，近年來，各大城市的商業(yè)模式也受到互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的影響，各大商城紛紛退出市場(chǎng)，城內(nèi)的商業(yè)模式在凋零，如何吸引人流、促進(jìn)消費(fèi)，如何在新時(shí)代打造陜西旅游的IP，西安責(zé)無旁貸。

西安的遺存很多，基于這樣得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，西安有了大唐不夜城，大唐不夜城的成功也是通過實(shí)踐得來的。這也說明，不是沒有市場(chǎng)需求，而是供給端不到位。后疫情時(shí)期，大唐不夜城依然燈火通明，人來人往。盡管如此，但坦率地說，它的消費(fèi)模式還需要深度挖掘和探索，目前人們都在走動(dòng)中，走馬觀花，還沒有停留下來。

我認(rèn)為，古城西安IP的發(fā)展就是西安古城的恢復(fù)，并且要進(jìn)行場(chǎng)景式的恢復(fù)，只有讓人住下來、閑下來，自然而然就能帶來消費(fèi)模式的改變。

關(guān)于文化展示的方面還可以加強(qiáng)，商場(chǎng)可以改成博物館，陜西的館藏文物幾百萬件，如果都能做成專題博物館的話，那么來到西安一周，甚至兩周的時(shí)間，都看不完陜西的歷史遺存專題博物館，這也將成為陜西核心城市西安的核心吸引力。

同時(shí)，隨著今年的2月22號(hào)，長(zhǎng)達(dá)15年的“引漢濟(jì)渭”控制性工程的貫通，長(zhǎng)江流域15億立方輸水進(jìn)入關(guān)中，對(duì)“八水繞長(zhǎng)安”景觀的重塑帶來了機(jī)遇。這對(duì)于西安文旅行業(yè)的發(fā)展而言可謂是如虎添翼，盡管地處西北地區(qū)，不是江南，卻勝似江南。

最后也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，如何吸引當(dāng)代的年輕人，也是非常重要的課題。80、90、00后已經(jīng)成為消費(fèi)的主力軍，而這類人群，他們的“目光”都聚焦在網(wǎng)絡(luò)上。人們都說，西安不僅是古城，還是網(wǎng)紅城市，能“紅”是因?yàn)殛P(guān)注度高。但是，關(guān)注度高，只是第一步，在吸引了人們的關(guān)注度之后，我們一定要打造適齡的旅游產(chǎn)品關(guān)注當(dāng)代的年輕人在關(guān)注什么，他們希望得到什么樣的旅游體驗(yàn)，這是作為旅游專業(yè)公司開發(fā)旅游產(chǎn)品必須均衡的原則。

任公正：陜旅集團(tuán)共打造了《長(zhǎng)恨歌》《絲路之聲》《延安保育院》《紅色娘子軍》《黑娃演義》《12.12》等19臺(tái)大型實(shí)景演藝，《長(zhǎng)恨歌》無疑是文旅融合的金字招牌。從2007年到今天，17年如1日，《長(zhǎng)恨歌》始終位列中國(guó)實(shí)景演藝第一方陣，為什么能成功？我認(rèn)為基于以下幾點(diǎn)：

第一，歷史重現(xiàn)，《長(zhǎng)恨歌》就是在歷史發(fā)生地用現(xiàn)代表演形式打造的場(chǎng)景再現(xiàn)；

第二，故事性，初中我們就學(xué)過《長(zhǎng)恨歌》，它的受眾老少皆宜，它以唐玄宗、楊貴妃的愛情故事穿透了人心，愛是人類亙古不變的主題；

第三，不斷創(chuàng)新，盡管《長(zhǎng)恨歌》的表演形式?jīng)]有根本性的改變，但實(shí)際上，我們每年都在提升。今天我們看到的，已經(jīng)是第7版的《長(zhǎng)恨歌》，改版沒有改內(nèi)容，沒有改主題，但是表現(xiàn)形式一直在不斷更新，適應(yīng)時(shí)代、適應(yīng)游客的需求；

第四，演出地點(diǎn)，《長(zhǎng)恨歌》的演出地點(diǎn)是在華清宮，一個(gè)歷史遺存的、旅游人數(shù)基數(shù)超過500萬的景區(qū)。我們當(dāng)初在打造這個(gè)節(jié)目的時(shí)候，就提出一定要注意基本游客的流轉(zhuǎn)率，第二次消費(fèi)要占到第一次門票消費(fèi)的15%左右，《長(zhǎng)恨歌》達(dá)到了，旅游人數(shù)是它的基礎(chǔ)，這是支撐產(chǎn)品的關(guān)鍵。

任公正：不得不承認(rèn)，疫情對(duì)旅游業(yè)的打擊是致命的。過去的兩年，由于新冠疫情的發(fā)生，省際之間的旅游模式受到了沖擊，由于陜旅集團(tuán)旗下的幾個(gè)重點(diǎn)景區(qū)，目標(biāo)客群都是遠(yuǎn)途的客人，這也導(dǎo)致這幾個(gè)景區(qū)在這兩年以來受到了極大的沖擊，甚至可以說影響是致命的。

但我認(rèn)為在2022年，這樣的情況會(huì)發(fā)生改觀，隨著疫情的有效控制，人們的生活將逐步恢復(fù)常態(tài)。陜旅集團(tuán)也整裝待發(fā)，做好了充足的準(zhǔn)備，迎接八方游客來陜西。與此同時(shí)，我們也在打造省內(nèi)旅游的大平臺(tái)。我們對(duì)2022年文旅市場(chǎng)的恢復(fù)還是充滿信心。

作為省屬旅游企業(yè)，我們除了進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型以外，也在積極地向投資型企業(yè)轉(zhuǎn)型，這是陜旅集團(tuán)未來發(fā)展的方向。陜西旅游基金，不管是自身投資的項(xiàng)目，還是資金管理的規(guī)模，都是全國(guó)文旅基金的第一，整個(gè)規(guī)模達(dá)到400多億，投資的項(xiàng)目都是穩(wěn)健的支持旅游業(yè)。

疫情持續(xù)了兩年時(shí)間，前一段我看到一個(gè)報(bào)道，2022年文旅上市板塊蒸發(fā)了4800億，對(duì)相當(dāng)一部分民營(yíng)旅行社是致命的。

但是，陜旅集團(tuán)旗下的旅行社所有員工不下崗，積極開拓新業(yè)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。同時(shí)，陜旅旗下的景區(qū)、景點(diǎn)對(duì)承租商戶也執(zhí)行陜西省的優(yōu)惠政策，作為國(guó)有企業(yè)，陜旅集團(tuán)履行了國(guó)企的擔(dān)當(dāng)，我認(rèn)為這也是我們國(guó)企應(yīng)該做的。

充滿考驗(yàn)的2021年已經(jīng)過去，這一年，文旅行業(yè)伴隨著疫情的反復(fù)波動(dòng)，在緊張和壓力下曲折前行。2022年，對(duì)文旅行業(yè)是至關(guān)重要的一年，在國(guó)家政策大力支持下，陜旅集團(tuán)將積極面對(duì)困難與挑戰(zhàn)，迎接更美好的明天。