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陜旅集團2019年春節(jié)假期旅游接待情況綜述

來源:品牌與企業(yè)管理部 日期:2019年02月12日 瀏覽量:16387

為貫徹落實中省關(guān)于做好2019年春節(jié)期間文化和旅游假日市場工作的有關(guān)文件精神,陜旅集團提前謀劃部署,做好各項活動籌備和保障措施,集團系統(tǒng)假日文化和旅游產(chǎn)品進(jìn)一步豐富,旅游接待人數(shù)及綜合收入再創(chuàng)新高,有效滿足了人民群眾的假日旅游需求。據(jù)初步統(tǒng)計,春節(jié)假日(2019年2月4日至2月10日)期間,陜旅集團所屬19家企業(yè)共接待內(nèi)外賓122.51萬人次,較上年增加35.99萬人次,同比增長41.6%;綜合收入較上年增長15.7%。各景區(qū)旅游營銷活動精彩紛呈,接待服務(wù)平安有序,呈現(xiàn)出以下特點和亮點:

一、提前策劃周密部署,豐富春節(jié)旅游文化活動

陜旅集團圍繞“實現(xiàn)春節(jié)期間文化旅游收入有較明顯增長”的目標(biāo)任務(wù),提前組織策劃部署春節(jié)文化活動。集團各景區(qū)充分發(fā)揮在文化旅游資源上的優(yōu)勢,推出了年俗游、精品游、文化游、冰雪游、溫泉游等一系列特色鮮明的假日旅游活動,有效刺激了旅游消費,進(jìn)一步提升了陜旅集團的知名度和美譽度。

春節(jié)前夕,經(jīng)過一個月的提升改造,中國·周原景區(qū)盛裝亮相。春節(jié)期間,景區(qū)入園人數(shù)達(dá)29.2萬人次。周禮朝賀、民間雜技、舞龍舞獅表演傳承傳統(tǒng)文化精髓,弘揚民俗文化魅力;AI巡園、人臉識別等人工智能科技酷炫新奇,讓遠(yuǎn)古文明同現(xiàn)代科技完美融合。



圣地河谷?金延安舉辦了“歡樂年 金延安”系列活動,累計接待人數(shù)達(dá)15.5萬人次, 入園車流共計3萬余輛?!敖鹧影残麓夯魰薄敖鹧影矅H大馬戲”“金延安美食嘉年華”精彩紛呈,幻太奇海洋館舉行水下舞龍等春節(jié)特別演出,《延安記憶》大型3D燈光秀每晚常態(tài)化演出。



少華山景區(qū)通過舉辦潛龍寺祈福迎春、九龍鬧新春等豐富多彩的年俗活動,讓游客感受迎新納福的傳統(tǒng)民俗。展現(xiàn)當(dāng)?shù)責(zé)崆榈奈椠?、秧歌舞、社火?jié)等精彩活動,秀麗的風(fēng)景搭配上當(dāng)?shù)孛袼妆硌?,為游客朋友奉上年味十足的文旅大餐?/p>



華山西峰觀光大索道春節(jié)期間安全、平穩(wěn)運行,運營六天累計接待游客9萬人次。索道站房內(nèi)外裝飾一新,游客乘索道不僅能感受濃濃的年味,還能在“好運爆爆爆”“福氣豬”“旺財豬”互動游戲中收獲祝福。游客通過掃描隱藏的索道吊廂中的二維碼,曬美照,贏紅包,在乘索欣賞華山美景的同時,更感受到中國年的美好氛圍。



二、央視持續(xù)聚焦陜旅,集團文化活動屢受央媒報道

春節(jié)期間,陜旅景區(qū)持續(xù)火爆,以精彩紛呈的活動吸引了大量游客圍觀。各景區(qū)春節(jié)活動彰顯了“文化陜西”的魅力,展示了新時代陜西旅游的新形象,受到中央廣播電視總臺中央電視臺、香港衛(wèi)視、陜西衛(wèi)視等主流媒體持續(xù)報道。

2月7日,中央電視臺一套、新聞頻道《新聞30分》及央視四套《中國新聞》節(jié)目以《陜西:少華山舞龍鬧春 社火表演慶新年》為題對少華山迎春民俗活動進(jìn)行了報道。2月8日,央視一套、新聞頻道《朝聞天下》以《陜西漢中:體驗三國文化 古鎮(zhèn)民俗樂新年》為題聚焦諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)精彩的春節(jié)文化活動。2月9日,央視新聞頻道《朝聞天下》“過大年 迎新春”欄目以《海南三亞熱帶風(fēng)光引游客 文化消費成亮點》為題,聚焦陜旅紅色娘子軍實景演出。2月10日,央視《新聞聯(lián)播》節(jié)目以《玩轉(zhuǎn)別樣假期 收獲同樣歡樂》為題再次聚焦紅色娘子軍演藝,指出“今年文化旅游呈現(xiàn)新亮點”。



春節(jié)期間,《美麗中國行》春節(jié)特別節(jié)目《越千年 行知陜旅》在香港衛(wèi)視播出,首播的兩集節(jié)目分別紀(jì)錄了陜旅打造紅色經(jīng)典演藝以及歷史文化演藝的初心和歷程,一經(jīng)播出,反響熱烈。



三、文旅新業(yè)態(tài)持續(xù)發(fā)力,各景區(qū)運營效果大幅提升

春節(jié)期間,陜旅集團旗下壺口瀑布景區(qū)、諸葛古鎮(zhèn)、白鹿原影視城、三亞紅色娘子軍、延安唐樂宮等景區(qū)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過推出一系列文旅深度融合的新項目、新業(yè)態(tài),運營能力大幅增強,游客接待量和旅游收入顯著提升。

壺口瀑布景區(qū)提前安排部署,春節(jié)期間人氣火爆,平安有序,共接待游客13.5萬人次。景區(qū)為游客送上了豐富多彩的民俗文化視覺盛宴,壺口斗鼓、宜川胸鼓表演讓游客紛紛駐足觀看、參與互動。壺口古渡口小鎮(zhèn)景區(qū)、云尚·觀瀑舫酒店等景區(qū)新業(yè)態(tài)備受歡迎。



諸葛古鎮(zhèn)景區(qū)把民俗文化元素融入旅游產(chǎn)業(yè),讓游客在他鄉(xiāng)品足年味,體驗文化。通過舉辦“趣玩新春·禮遇三國”新春民俗文化節(jié)主題活動,春節(jié)期間累計接待游客27.2萬人次。其中,“瘋狂大馬戲”、“爆笑劇場”等新項目、新業(yè)態(tài)創(chuàng)新了景區(qū)招商合作模式,滿足了游客多樣化的旅游需求,受到游客的廣泛贊譽。



白鹿原影視城景區(qū)開展了“第三屆關(guān)中民俗文化節(jié)”活動,通過關(guān)中民俗、歡樂趣玩、新春納福三大篇章,累計接待游客達(dá)19.2萬人次。景區(qū)持續(xù)提升游客體驗,積極豐富業(yè)態(tài),冰雪歡樂谷、低空飛行體驗等新項目備受歡迎,直升機游覽體驗、電影特效科技館等新業(yè)態(tài)更是場場爆滿。節(jié)日期間,景區(qū)文化演出共計312場,其中《二虎守長安》《黑娃演義》受到熱捧。



在海南三亞,集團去年新推出的大型椰海青春實景影畫——《紅色娘子軍》為游客營造喜慶歡快的新年氣氛,累計接待觀眾近7000人次。園區(qū)創(chuàng)新設(shè)計了娘子軍與工作人員集體歡送儀式,以及砸金蛋贏大獎等新春祝福活動,為觀眾贈送環(huán)保袋、文化衫、棒球帽、徽章等新春禮品,《紅色娘子軍連歌》《萬泉河水》《紅歌串燒快閃舞蹈》每天四場演出精彩不停歇。



春節(jié)期間,延安唐樂宮接待人數(shù)較去年同期增長186%。新增幸運大抽獎、全家福合影等喜慶溫馨的項目備受市民游客喜愛。同時推出新春團圓宴系列套餐、年茶飯八碗禮盒,將吉祥寓意和美好祝福寄于每一道美味珍饈。



春節(jié)假期,駿途網(wǎng)服務(wù)游客數(shù)32萬人次,再創(chuàng)春節(jié)假期新高。其中,首次備戰(zhàn)春節(jié)假期的皇城觀光巴士項目組,全員7天在崗值守,為2萬余名國內(nèi)外游客提供了有溫度、有品質(zhì)的服務(wù)。


四、借力大西安城市營銷,文旅規(guī)模效應(yīng)持續(xù)放大

集團西安區(qū)域各景區(qū)、企業(yè)緊密對接“西安年·最中國”節(jié)慶品牌活動,深入挖掘中國年文化內(nèi)涵,突出“民俗風(fēng)、國際范、流行色”等元素,打造新春大拜年、社火巡游、民俗大廟會、祈福燈會、民俗文化展演、文化惠民演出、新春大聯(lián)歡等多項活動。

2月6日, 2019“西安年?最中國”華人(華僑)西安新春幸福大團圓活動在西安唐樂宮啟動,海內(nèi)外近70名網(wǎng)絡(luò)新媒體達(dá)人共襄盛會。春節(jié)期間,西安唐樂宮共計演出18場次,累計接待14500余名國內(nèi)外游客,創(chuàng)西安唐樂宮同期游客接待數(shù)量和演出場次新高。



第二屆華清宮唐宮燈會自1月31日啟動以來,緊扣“西安年·最中國”節(jié)慶品牌,以“盛世唐宮,光影華清”為主題,依托六大展區(qū),借助《長恨歌》實景演藝的高科技,打造大型3D山水立體燈光秀,讓千年唐宮煥發(fā)新魅力。燈會期間,景區(qū)推出唐宮樂舞、帝妃巡游、仿唐迎賓、民俗舞獅等各類演出互動活動及新春特色展覽,展示獨一無二的歷史文化、御湯文化、宮苑文化。春節(jié)期間,華清宮共接待游客19.9萬人次,豐富了西安及周邊市民的節(jié)慶生活,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益、社會效益、文化效益三豐收。



五、精品民宿、定制線路,個性化產(chǎn)品受到熱捧

春節(jié)期間,集團在西安地區(qū)酒店、民宿總體接待人數(shù)及收入情況較去年均明顯增長,累計接待內(nèi)外賓1.1萬人,較上年增長25.1%,其中云尚·王府城墻精品客棧、陜西雍村飯店一房難求,2月4日-8日餐飲上座率達(dá)100%;云尚·觀瀑舫接待人數(shù)不斷上升,從單日260人次上升至415人次,旅游民宿、精品酒店備受歡迎。

受西安口碑效應(yīng)、新增客源地擴展、定制游及包機規(guī)模持續(xù)擴大等因素影響,陜西海外、陜西中旅兩家旅行社累計接待內(nèi)外賓6.4萬人,較上年增長28.3%,旅游個性化產(chǎn)品受到大眾熱捧。

六、旅游安全保障有力,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

為做好假日旅游工作,集團及各企業(yè)提前謀劃,創(chuàng)新舉措,增加人力,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)了集團系統(tǒng)假期安全平穩(wěn)運營,為全省旅游接待人數(shù)及綜合收入再創(chuàng)新高做出積極貢獻(xiàn)。

集團總部及各企業(yè)嚴(yán)格落實假期24小時值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制,確保平安度假。各接待企業(yè)對全體職工的旅游服務(wù)意識、安全管理意識進(jìn)行再提升、再教育,有效保證了集團各接待單位假期活動的順利開展。

汽車公司制定了春運安全工作實施方案及2019春運安全工作應(yīng)急預(yù)案,實現(xiàn)了無安全生產(chǎn)事故發(fā)生以及無旅客投訴的既定目標(biāo)。



2月9日晚,關(guān)中、陜北普降大雪,旅游公路及服務(wù)區(qū)積雪嚴(yán)重,各單位以“即下即清,雪停路凈”為標(biāo)準(zhǔn),全力保障游客安全出行。太華索道公司迅速組織力量,全力對區(qū)域內(nèi)積雪展開清掃,快速為游客打通上下山通道。壺口瀑布景區(qū)提前預(yù)判客流走勢,及早排查安全隱患,結(jié)合景區(qū)實際情況,靈活調(diào)度增加一線工作人員,確保游客安全參觀游覽。




春節(jié)期間,各景區(qū)全體干部職工奮戰(zhàn)一線,堅守工作崗位,熱情服務(wù),用行動踐行了陜旅人的奉獻(xiàn)精神。




在省委省政府的指導(dǎo)下,在陜旅全體員工的共同努力下,陜旅集團春節(jié)旅游特色鮮明、氛圍濃郁,人民群眾的假日旅游需求得到更好滿足,農(nóng)歷新年迎來開門紅。我們將以此為起點,繼續(xù)秉持“文化、歡樂、慈善”的理念,自覺承擔(dān)引領(lǐng)陜西文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任,為游客創(chuàng)造更多的旅行,創(chuàng)造更多的幸福!