2017年12月20日，陜西旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)發(fā)布公告，陜西旅游集團(tuán)旗下的白鹿原影視城景區(qū)以全省總分第一的優(yōu)異成績(jī)榮獲國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。這是景區(qū)發(fā)展史上又一具有里程碑意義的重大事件，同時(shí)填補(bǔ)了陜西省關(guān)中文化主題4A級(jí)景區(qū)的空白。

2017年4月7日公司成立了由“一把手”掛帥的4A工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)4A辦公室。工作小組從組織各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)4A評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)具體內(nèi)容抓起，先后開(kāi)展了四次培訓(xùn)及自檢、自查工作；多次派專人前往高A級(jí)景區(qū)考察學(xué)習(xí)，尋找差距。制定了詳細(xì)的整改實(shí)施方案及任務(wù)計(jì)劃書，明確目標(biāo)，細(xì)化任務(wù)，加強(qiáng)督查督辦,確保按期保質(zhì)保量的創(chuàng)A工作。

期間，4A辦公室積極主動(dòng)聯(lián)系省、市、縣景區(qū)評(píng)定部門，及時(shí)向各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)整改進(jìn)度，為確保整改工作符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，在省市旅游局指導(dǎo)下，邀請(qǐng)多位專家指導(dǎo)創(chuàng)A工作。同時(shí),做好整改期間的資料收集、匯總工作，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀4A級(jí)景區(qū)評(píng)審資料，完成白鹿原影視城申報(bào)資料20余萬(wàn)字的編纂工作。

為加強(qiáng)各部門對(duì)創(chuàng)A工作的重視及了解，4A辦公室組織各部門管理人員召開(kāi)了專項(xiàng)會(huì)議，對(duì)原景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了改造提升，規(guī)范標(biāo)牌樣式，根據(jù)需求增設(shè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌18處；游客服務(wù)中心內(nèi)增設(shè)第三衛(wèi)生間、LED顯示屏、電子觸摸屏、郵電、園區(qū)文創(chuàng)產(chǎn)品售賣、手機(jī)充電站、自助儲(chǔ)物柜、電子講解器租賃等服務(wù)；同時(shí)根據(jù)國(guó)家旅游局最新要求在游客服務(wù)中心內(nèi)設(shè)置了母嬰室功能，為游客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

景區(qū)積極響應(yīng)政府關(guān)于“廁所革命”的號(hào)召，結(jié)合景區(qū)創(chuàng)A工作，建設(shè)第三衛(wèi)生間兩處，增設(shè)坐便 16個(gè)、改造無(wú)障礙衛(wèi)生間8個(gè)，明確標(biāo)識(shí)蹲便、坐便，增設(shè)殘疾人專用設(shè)施。景區(qū)衛(wèi)生間內(nèi)實(shí)行廁所所長(zhǎng)制管理，積極營(yíng)造廁所文化氛圍，統(tǒng)一配備綠植及五小件，冬季為游客提供熱水服務(wù)，得到評(píng)定組領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)。

作為4A級(jí)旅游景區(qū)，白鹿原影視城將進(jìn)一步整合資源，優(yōu)化景區(qū)配套設(shè)施，提高旅游管理能力及服務(wù)水平，為陜西旅游集團(tuán)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。