1月15日，由陜西省旅游住宿業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“啟航2024”迎新大會(huì)暨酒店空間價(jià)值與場景新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展論壇在西安舉辦。

大會(huì)對(duì)全省酒店業(yè)及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行了評(píng)選表彰，陜旅集團(tuán)旗下多家酒店獲獎(jiǎng)。云尚酒店管理公司榮獲“優(yōu)秀酒店管理公司獎(jiǎng)”，西安賓館榮獲“杰出餐飲服務(wù)獎(jiǎng)”，西安唐城賓館榮獲“最佳新媒體運(yùn)營獎(jiǎng)”、“杰出餐飲服務(wù)獎(jiǎng)”，西安東方大酒店榮獲“優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)獎(jiǎng)”，三家酒店共計(jì)8人榮獲“優(yōu)秀酒店管理者”“優(yōu)秀酒店服務(wù)之星”“優(yōu)秀酒店技術(shù)之星”等榮譽(yù)。

2023年，各酒店積極響應(yīng)集團(tuán)常態(tài)化開展微笑服務(wù)提升行動(dòng)的號(hào)召，始終以賓客需求為中心，以持續(xù)提升住宿體驗(yàn)為目標(biāo)，內(nèi)抓人才隊(duì)伍建設(shè)，提倡一專多能的T型人才；外拓業(yè)務(wù)版圖，引導(dǎo)全員苦練內(nèi)功，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，以傳承賦能發(fā)展，持續(xù)韌性生長，圓滿完成了多項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升永無止境。

下一步，陜旅集團(tuán)將繼續(xù)引導(dǎo)旗下酒店夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)、磨練服務(wù)技巧、不斷打磨產(chǎn)品，提升服務(wù)品質(zhì)，引導(dǎo)酒店資源共享，持續(xù)擦亮陜旅特色酒店管理品牌，致力于為陜西省星級(jí)飯店行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)陜旅力量。