近日,在2023“陜旅杯”陜西省飯店宴會擺臺創(chuàng)意大賽和第八屆“雅蘭杯”陜西省旅游住宿業(yè)客房服務(wù)技能創(chuàng)新大賽中,陜旅集團西安賓館、陜西奧羅國際大酒店、唐城賓館、西安東方大酒店4家酒店表現(xiàn)優(yōu)異,斬獲多項殊榮。
在“陜旅杯”賽事中,西安賓館共有6名選手獲得本次大賽的一、二、三等獎,其中黃曉娟獲得二等獎的佳績,全方位展示了西安賓館餐飲從業(yè)人員良好的精神面貌、精湛的餐飲服務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平。
在“雅蘭杯”賽事中,西安賓館客房部員工索花珍以沉著冷靜、別具匠心的比賽風(fēng)格,從38位選手中脫穎而出,完成了一套標(biāo)準(zhǔn)、流暢的客房服務(wù)流程,獲得了評委及裁判組對其綜合素質(zhì)、專業(yè)技能、接待禮儀等各方面的認(rèn)可,最終斬獲一等獎。
在“陜旅杯”賽事中,奧羅酒店參賽選手郭娜憑借良好表現(xiàn)獲得三等獎,得到評審團一致好評。
在“雅蘭杯”賽事中,奧羅酒店參賽選手李曉英憑借過硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)秀的服務(wù)水準(zhǔn)獲得二等獎,充分體現(xiàn)了酒店骨干力量儲備和人才梯隊建設(shè)成果。
在“陜旅杯”賽事中,唐城賓館餐飲部張越、張蓓兩位選手以沉著冷靜、有條不紊的技藝展示,最終張越榮獲三等獎,張蓓榮獲優(yōu)秀獎,為酒店下一步人才建設(shè)、服務(wù)技能精細(xì)化提供了良好的經(jīng)驗。
在“雅蘭杯”賽事中,唐城賓館客房部楊娜通過其嫻熟的技能,優(yōu)雅、從容的儀態(tài)充分展示了自身的行業(yè)水平,展現(xiàn)了酒店從業(yè)人員良好的精神面貌,最后獲得優(yōu)秀獎。
在“陜旅杯”賽事中,西安東方大酒店餐飲中心李靜獲得優(yōu)秀獎,展現(xiàn)了酒店人員的服務(wù)技能與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
在“雅蘭杯”賽事中,西安東方大酒店房務(wù)部魏會利獲得優(yōu)秀獎,得到了現(xiàn)場評委的一致好評。
未來,陜旅集團將繼續(xù)以“品質(zhì)提升管理,質(zhì)量促進效益”的發(fā)展新需求,進一步引導(dǎo)旗下企業(yè)夯實服務(wù)基礎(chǔ)、磨練服務(wù)技巧、提升服務(wù)技能,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,持續(xù)為陜西省星級飯店行業(yè)發(fā)展貢獻國企力量。