8月14日下午，第六屆絲博會江蘇代表團(tuán)新聞發(fā)布會暨集中簽約儀式和蘇陜協(xié)作工作座談會在唐城賓館召開。陜西省委副書記、省長趙一德，江蘇省政協(xié)黨組書記、主席張義珍，陜西省政協(xié)黨組書記、主席徐新榮，陜西省委常委、常務(wù)副省長王曉等領(lǐng)導(dǎo)出席座談會。

會議就蘇陜兩省持續(xù)深化合作，共同打造新時代東西部區(qū)域協(xié)同發(fā)展、聯(lián)動發(fā)展、共贏發(fā)展的樣板進(jìn)行了深入探討。

本次座談會在唐城賓館召開，是省委、省政府對陜旅集團(tuán)積極踐行國企擔(dān)當(dāng)，助力文旅融合高質(zhì)量發(fā)展成績的高度認(rèn)可。除唐城賓館外，陜旅集團(tuán)旗下西安賓館及西安東方大酒店也參與了第六屆絲博會部分代表團(tuán)接待工作。

唐城賓館作為主賓省——江蘇代表團(tuán)指定接待酒店，負(fù)責(zé)接待江蘇省政府及各地市代表團(tuán)。

陜旅集團(tuán)黨委書記、董事長周冰高度重視，現(xiàn)場指導(dǎo)接待工作。唐城賓館成立專項(xiàng)接待工作組，24小時全程保障。座談會召開之前，唐城賓館從會場布置、餐廳擺臺、菜譜定制到客房床品更新、物品擺放、設(shè)備檢查及員工禮儀、會議服務(wù)細(xì)節(jié)等，進(jìn)行反復(fù)研究和演練，為大會優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下良好基礎(chǔ)，并按照疫情防控要求，每日進(jìn)行全員核酸檢測，加強(qiáng)疫情防控自我管理，為接待江蘇代表團(tuán)提供“安全、放心、健康”的環(huán)境。

賓館嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)接待準(zhǔn)則，按照會議主辦方的各項(xiàng)要求及相關(guān)職能部門監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，提供個性化服務(wù)，壓實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生及安全措施，有力保障了會議召開、代表住宿、集中就餐等接待任務(wù)，成功延續(xù)了唐城賓館接待服務(wù)江蘇代表團(tuán)多年“零失誤”的佳績。

西安賓館本次負(fù)責(zé)接待青海及部分江蘇代表團(tuán)成員，為能夠順利圓滿完成接待任務(wù)，西安賓館于前期積極開展各部門協(xié)調(diào)工作，從VIP接待流程、一對一管家式服務(wù)、菜品搭配及質(zhì)量、會場布置、客房服務(wù)等各處細(xì)節(jié)著手，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，系統(tǒng)高效地完成了各項(xiàng)籌備工作。

西安賓館始終秉持“以服務(wù)感動人心，用真誠溫暖旅途”的宗旨，其個性化、溫馨周到的服務(wù)得到代表團(tuán)成員的高度認(rèn)可，為第六屆絲博會的順利召開貢獻(xiàn)了“西賓力量”。

西安東方大酒店本次負(fù)責(zé)接待浙江代表團(tuán)及商務(wù)廳志愿者團(tuán)隊(duì)。針對絲博會接待，酒店高度重視、提前部署，召開協(xié)調(diào)會，制定接待方案，為會務(wù)組提供一對一管家式服務(wù)。

根據(jù)接待要求嚴(yán)格做好疫情防控，查驗(yàn)“陜西一碼通”“通信大數(shù)據(jù)行程卡”，落實(shí)核酸檢測，定時定點(diǎn)嚴(yán)格消殺，確保疫情防控工作萬無一失。同時做好服務(wù)升級，注重接待細(xì)節(jié)，整體接待獲得會務(wù)組高度認(rèn)可。

?此次接待工作的圓滿完成，再一次展現(xiàn)了陜旅酒店員工飽滿的工作熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平和敬業(yè)的工作精神。未來，昂揚(yáng)奮發(fā)的陜旅人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)、高效、擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良作風(fēng)，為西安打造對外開放新高地貢獻(xiàn)陜旅力量。