1月11日，省委書記劉國(guó)中到西安市檢查疫情防控工作。他強(qiáng)調(diào)，要把隔離點(diǎn)管理作為當(dāng)前防控工作的重中之重，緊盯反饋問(wèn)題，舉一反三查漏補(bǔ)缺，壓緊壓實(shí)工作責(zé)任，落細(xì)落小閉環(huán)措施，堅(jiān)決避免交叉感染，嚴(yán)防疫情出現(xiàn)反彈。

在西安賓館南樓隔離點(diǎn)，劉國(guó)中肯定工作專班“內(nèi)外結(jié)合”、酒店內(nèi)由單位副職帶隊(duì)、酒店外由單位正職作保障的做法，勉勵(lì)他們現(xiàn)在已經(jīng)看見(jiàn)曙光，堅(jiān)持就是勝利。

劉國(guó)中強(qiáng)調(diào)，集中隔離是切斷疫情傳播的重要環(huán)節(jié)，一定要加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持宣傳、教育、技防、人防同時(shí)發(fā)力，不能出現(xiàn)串門、不戴口罩等現(xiàn)象，同時(shí)要規(guī)范開展核酸采樣、健康監(jiān)測(cè)，做好醫(yī)療垃圾和生活垃圾及時(shí)規(guī)范清運(yùn)、環(huán)境消殺等工作，確保隔離點(diǎn)安全有序運(yùn)行。

西安賓館嚴(yán)格落實(shí)隔離酒店相關(guān)防疫管控要求，日夜不息筑牢疫情防控高墻，建立嚴(yán)格的管理制度，落實(shí)安全管理責(zé)任。全館管理層及員工自上而下嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全、消殺消毒程序、安全保衛(wèi)工作等要求。同時(shí)，賓館安排酒店方面服務(wù)專員為隔離人員提供微信、電話等多種聯(lián)系方式及服務(wù)渠道，保證24小時(shí)在線，以疫情防控要求為標(biāo)準(zhǔn)答疑解惑、提供服務(wù)。賓館前、后臺(tái)同時(shí)蓄力，為集中隔離人員及隔離專班提供堅(jiān)實(shí)保障。

隔離不隔愛(ài)，服務(wù)暖人心。西安本輪疫情發(fā)生以來(lái)，陜旅集團(tuán)旗下西安賓館、東方大酒店、唐城賓館、體育賓館等10家酒店第一時(shí)間對(duì)疫情隔離專項(xiàng)服務(wù)接待工作進(jìn)行統(tǒng)一部署和安排，承擔(dān)起隔離酒店、隔離備用酒店、境內(nèi)醫(yī)學(xué)隔離觀察點(diǎn)和流調(diào)酒店等工作任務(wù)。全面強(qiáng)化內(nèi)外管控，落實(shí)定制化、精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)疏導(dǎo)隔離人員情緒，以細(xì)致周到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為隔離人員提供暖心、放心、舒心的服務(wù)體驗(yàn)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)陜旅力量。